Повернення та обмін

14 днів на повернення

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, не враховуючи дня покупки.

Товар має бути без слідів використання, у повній комплектації, зі збереженим товарним виглядом і пакуванням.

Якщо товар з недоліком

Напишіть нам у чат або в Telegram, опишіть проблему й додайте фото чи відео. Ми запропонуємо заміну, ремонт або повернення грошей — як передбачає стаття 8 того ж Закону.

Вартість доставки товару з недоліком в обидва боки беремо на себе.

Як повернути

• Напишіть нам у чат на сайті, у Telegram або Viber: номер замовлення й причина повернення.
• Ми надішлемо дані для відправки. Відправте товар Новою поштою, Укрпоштою чи Meest.
• Щойно отримаємо й перевіримо посилку, повернемо гроші на картку протягом 7 днів, але не пізніше 30 днів, як вимагає закон.

Що не повертається

Товари належної якості з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, обміну й поверненню не підлягають. Якщо сумніваєтеся — напишіть, підкажемо до покупки.